Уважаемые гости нашего сайта!

 

     Турагентство Coral Travel / ООО "Манго Тур" входит в единую «Сеть Турагентств Coral Travel», которая в настоящее время насчитывает более 700 агентств, что делает Сеть одной из самых крупных в России.

     CORAL TRAVEL– крупнейший международный туроператор, занимающий ведущие позиции на туристическом рынке. В компании уделяют огромное внимание системе управления качеством. Бренд Coral Travel позиционируется на российском рынке как марка надежности и качества, что накладывает особую ответственность на деятельность компании и является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.

     За время работы в туристической сфере визитной карточкой нашей компании стали такие важные свойства, как "надежность", "качество" и "сервис":

     - С нами сотрудничают крупнейшие банки России.

     - Мы страхуем наших туристов в самых надежных страховых компаниях России.

     - Специалисты нашего турагентства постоянно повышают квалификацию на курсах, тренингах, семинарах, проходят ежемесячный контроль качества работы, а также 2 раза в год посещают информационные рекламные туры в различных странах.

     - Ведущие специалисты компании свободно владеют английским языком.

     - Все консультирующие менеджеры работают не менее 4 лет в сфере туризма.

     - При обращении в наше турагентство у Вас будет персональный менеджер, который будет курировать Вас от подбора тура до возвращения домой.

 

     Мы являемся многопрофильной туристической компанией и реализуем целый спектр различных услуг:

  • Продажа авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы в любую точку мира.
  • Оказываем помощь в оформлении виз.
  • Предоставляем все виды туристического страхования.
  • Оформляем туры в рассрочку или кредит на выгодных для Вас условиях.
  • Реализуем подарочные сертификаты любого номинала по Вашему выбору.
  • Оказываем помощь в оформлении загранпаспорта.
  • Принимаем оплату удобным для Вас способом.
  • Предоставляем льготные условия и особые преимущества для наших корпоративных партнеров.
  • Предлагаем нестандартные решения и идеи для вашего путешествия:организуем свадебные церемонии, рабочие выездные конференции, экскурсионные туры, лечебные и СПА-туры, морские круизы, и многое –многое другое!

 Ваш отдых в надежных руках!

Бренд Coral Travel представлен на рынке с 1995 года. Сегодня оператор предлагает лучшие курорты и отели в 35 странах мира, среди которых Австрия, Азербайджан, Андорра, Белоруссия, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Испания, Италия, Камбоджа, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка. Идёт постоянная работа по открытию новых направлений. Туроператор организует групповые и индивидуальные туры FIT на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов, занимается развитием инсентив-, конгресс-, спортивного и других видов туризма, а также активно продает авиабилеты в онлайн.

 

Программы авиаперевозок осуществляются на чартерной и регулярной основе из Кемерово и более чем из 40 городов Российской Федерации.

В компании уделяют огромное внимание системе управления качеством и человеческим ресурсам. Бренд Coral Travel позиционируется на российском рынке как марка надёжности и качества, что накладывает особую ответственность на деятельность компании и является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.

Цели и миссия

Миссия Coral Travel заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию цивилизованного туристского рынка, где отношения в цепочке клиент — агент — оператор основаны на взаимном доверии и уважении. Конечная цель деятельности компании — сделать качественный отдых доступным для всех категорий населения страны.

Основная цель Coral Travel — дальнейшее повышение эффективности деятельности компании и ее конкурентоспособности на рынке, что предполагает целенаправленную работу по четырем направлениям:

  • управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Coral;
  • улучшение показателей деятельности компании за счет более высоких объемов продаж и дифференциации турпродукта, постоянного мониторинга текущего положения дел на рынке и оперативной корректировки планов;
  • повышение КАЧЕСТВА управления компанией путем эффективного планирования И повышения точности прогнозов результатов деятельности;
  • работа по самым высоким мировым стандартам, внедрение инновационных туристских технологий, без которых невозможно поступательное движение вперед.

В дальнейших планах Coral Travel — увеличение доли, занимаемой компанией на рынке, расширение бизнеса за счёт повышения качества, развития новых направлений и расширения ассортимента предоставляемых услуг.

Перспективы развития

Специалисты компании тщательно изучают рынок и прогнозируют дальнейшие направления развития спроса. Работа планируется на основе полученных данных с тем, чтобы направлять объёмы продаж в необходимое русло. Долгосрочные планы и планы на ближайшие 3, 5 и 10 лет постоянно обновляются и дополняются с учетом анализа тенденций на рынке мирового туризма и международной политики.

Чартерные и регулярные рейсы выполняются из всех крупнейших городов России. Компания является многопрофильном туроператором и предлагает не только отдых по массовым, экзотическим и экскурсионным направлениям, но и организацию деловых корпоративных мероприятий, спортивных сборов и тематических выездов.

В целях Coral Travel — закрепление лидерских позиций как ведущего российского туроператора и увеличение занимаемой компанией доли рынка с одновременным повышением качества предлагаемого турпродукта. А также дальнейшее внедрение инновационных технологий, без которых невозможно динамичное развитие современного турбизнеса. Компания стала примером для многих российских турфирм, которые перенимают опыт Coral Travel. Это, в свою очередь, является стимулом для дальнейшего развития компании.

Качество продукта

Компания уделяет большое внимание клиентоориентированности и практикует в своей работе комплексный подход к качеству. Это означает качество во всем, начиная с предлагаемого продукта и заканчивая работой сотрудников всех подразделений Coral Travel. Благодаря этому визитной карточкой компании Coral Travel является неизменно высочайшее качество предоставляемых услуг.

Осуществляется всесторонний контроль качества всех составляющих турпродукта на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации. Coral Travel занимается внедрением требований стандарта ISO 9001.

В числе постоянных партнёров Coral Travel более 22 тыс. агентств по всей России, свыше 40 авиакомпаний и более 5 тыс. отелей.

Отношения с партнерами основаны на принципах открытости и порядочности, без чего невозможно строить успешный бизнес.

Каждый агент, приобретая продукт Coral Travel, может быть уверен, что его клиенту будут предоставлены только качественные услуги, тщательно проверенные и отобранные экспертами компании Coral Travel. Именно поэтому продукт, предлагаемый на рынке под маркой Coral, является в глазах потребителей и партнёров синонимом надёжности и качества.

Социальная ответственность

Компания намерена способствовать повышению престижа российской туристской отрасли, установлению честной конкуренции и цивилизованных отношений между участниками рынка. Coral Travel вносит деятельный вклад в реализацию федеральных программ в сфере туризма.

Компания ясно осознает свою ответственность перед обществом в целом. Многочисленные благотворительные акции компании направлены на поддержку малоимущих и нуждающихся слоёв населения. Компания оказывает помощь детским домам, тесно взаимодействует с различными благотворительными фондами, уделяя особое внимание детям-сиротам и ветеранам.

Ценности и принципы

Абсолютная прозрачность и уважение к обычаям и традициям страны, где осуществляется деятельность компании.

  • Сотрудники компании — это не только неотъемлемая и важнейшая часть бизнес-процесса, но и члены большой дружной семьи Coral Travel.
  • Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все партнеры компании являются её верными друзьями.
  • Конкуренция на рынке является для компании Coral Travel естественным стимулом для дальнейшего развития.
  • В Coral Travel уважают мнение партнеров и конкурентов, непредвзято относятся к критике и всегда открыты для сотрудничества.
  • Участие в благотворительности и в социальной жизни страны является обязательным для компании.
  • Компания стремится к тому, чтобы каждый турист был доволен отдыхом под маркой Coral Travel.
  • Coral Travel всемерно способствует дальнейшему развитию туристского потребительского рынка, понимая, что успешное развитие компании возможно только при поступательном движении вперёд всей туротрасли.

Бронирование туров

«Поиск тура» - модуль позволяющий найти туры от большинства крупных туроператоров в режиме онлайн. Удобное и наглядное отображение информации, 

100% актуальность цен, учет топливных сборов, настраиваемые скидки по туроператорам, функция оплаты туров банковской картой, - все это позволит туристам искать и бронировать туры на Вашем сайте. 

«Горящие туры» - модуль автоматического отслеживания самых лучших цен на туры, Ваши туристы всегда будут в курсе самых «горячих» предложений от туроперторов. Вы можете настроить отображение горящих туров из Вашего города. 

«Минимальные цены» - модуль отображает самые низкие цены на текущий момент по конкретной стране с вылетом из Вашего города. 

«Распродажа туров» - отображает туры в отели с максимальными скидками от предыдущей цены. 

«Слайдер туров» - стильные красочные фото с ценами на конкретные туры, сделают Ваш сайт привлекательнее и современнее.

 

Турагентство Coral Travel / ООО "Манго Тур" 

Фактический адрес 650003, Кемеровская область, город Кемерово, Строителей бульвар, 48, ТЦ "Бульвар"

                                     650023, Кемеровская область, город Кемерово, Строителей бульвар, 15, ТЦ "Микс"

ИНН 4205241420 КПП 420501001

Расчётный счёт 40702.810.7.26000015145

Банк КЕМЕРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8615 ПАО СБЕРБАНК, Г. КЕМЕРОВО

БИК 043207612

Корр. счёт 30101.810.2.0000000061